為什麼我要使用站內搜尋?

身為一位產出內容的寫手來說,信手拈來皆文章的能力,當然是人人想要達到的境界,但總有那麼一天靈感遲遲不來,但總得需要產出文章,並且希望篇篇文章都能扎扎實實地打中使用者的需求、解答使用者的各種疑惑,也就是解決所謂的搜尋意圖 (Search Intent),背後的原始需求。

遇到靈感榨乾的時候,或許能試著從使用者的搜尋行為下手,此時首先應該確保網站具備「站內搜尋」的功能,在說明如何開啟此功能之前,先來談一下能從該功能得知什麼樣的洞察?

  • 訪客在網站上試圖找尋什麼樣的內容或產品?
  • 訪客用什麼樣的關鍵字找該產品或內容?

透過分析站內搜尋報表,能進一步得知使用者希望在網站上搜尋什麼樣主題或種類的內容,此時應該盤點目前現有網站的文章,是否能夠相對應的文章能滿足消費者,若沒有的話就是寫新文章的時候了!

透過站內搜尋,一方面了解使用者慣用的關鍵字詞,另一方面也是發想新文章的來源

如何開啟GA站內搜尋追蹤的功能

Step1: 了解網站的搜尋參數

聽起來好像是個很深奧的專有名詞,其實不然,以我網站的站內搜尋為例逐一各位解釋,當我在首頁站內搜尋輸入「數位行銷」關鍵字時,可以看上方的網址 (URL) 的變化

「 s 」就是網站的搜尋參數

Step2: 在Google Analytics中開啟站內搜尋功能

GA 路徑:Admin -> View 底下的 View Settings -> Query parameter 中填入搜尋參數

最後附上站內搜尋報表的路徑

Google Analytics 路徑: Behavior -> Site Search

簡單2步驟就能開啟站內搜尋功能拉,開始追蹤使用者到底在網站中搜尋什麼樣的關鍵字與內容!

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才剛踏入數位行銷不久的新鮮人,希望不管歷練多久依然將自己視為菜鳥般,不斷學習與歸零;堅信著 「If you can't measure it, you can't optimize it」,凡事透過數據來說話。

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